La checklist 
Office de tourisme à Rome
Lorsque vous partez en voyage, il est parfois intéressant de passer en office de tourisme pour récupérer de la documentation sur votre destination et pour vous familiariser avec les environs. À Rome, il n’y a pas d’office de tourisme mais plusieurs points d’informations touristiques partout dans la ville. Découvrez la liste de ces points d’information, et tout ce que vous pourrez y faire !
Que faire aux points d’information à Rome ?
Si vous avez lu notre article sur le Roma Pass ou que vous en avez déjà acheté un, vous avez dû voir que vous devrez le récupérer lors de votre arrivée à Rome. C’est dans certains de ces points d’information que vous pourrez le faire.
Vous aurez également la possibilité d’y trouver des cartes de la ville de Rome ou des sites touristiques.
Enfin, si vous avez besoin d’acheter des tickets de transport (métro, bus, tram…), vous pourrez le faire dans la plupart également. La plupart du personnel est polyglotte, alors vous pourrez communiquer au moins en anglais voir en français avec eux.
Récapitulatif des points d’information à Rome
| Point d’information | Adresse | Horaire |
|---|---|---|
| Infopoint Fiumincino | Terminal 3 de l’aéroport « Leonardo Da Vinci » | 8:30-20:00 |
| Infopoint Ciampino | Arrivées internationales de l’aéroport | 8:30-18:00 |
| Infopoint Termini | Deux comptoirs dans la Galleria Gommata Point d’info seulement (aucune vente) Impossible de récupérer son Roma Pass ici | 10:00 – 18:00 |
| Infopoint San Paolo | Piazzale San Paolo – en face la Basilique Saint Paul Hors les Murs | 8:30 – 18:00 |
| Infopoint Foro Imperiali | Via dei Fori Imperiali – à côté des Forums Impériaux | 9:30-19:00 |
| Infopoint Minghetti | Via Marco Minghetti. Entre la Via del Corso et la Fontaine de Trévi | 9:30-19:00 |
| Infopoint Castel Sant’Angelo | Piazza Pia – À gauche du Château Saint Ange | 8:30-19:00 |
| PSTOP Piazza dell’Esquilino | Piazza dell’Esquilino | 8:30-20:30 |
| PSTOP Piazza di Porta Maggiore | Piazza di Porta Maggiore | 10:00-18:00 |
| PSTOP Viale Carlo Felice | Viale Carlo Felice | 10:00-18:00 |
| PSTOP Via Giuseppe Zanardelli | Via Giuseppe Zanardelli – au nord de la Piazza Navona | 8:30-20:30 |
| PSTOP Piazza di Porta San Giovanni | Piazza di Porta San Giovanni – à côté de la Basilique Saint Jean de Latran | 10:00-18:00 |
| PSTOP Largo di Villa Peretti | Largo di Villa Peretti | 10:00-18:00 |
Les PSTOP ont la particularité d’avoir des toilettes (1€ pour les utiliser), une borne WI-FI et des distributeurs d’eau. Gardez bien ces adresses en tête car les toilettes publiques à Rome sont parfois difficiles à trouver.
95 questions et commentaires
Bonjour, nous venons avec mon mari en novembre visiter le Colisée et le Vatican, je suis titulaire d’une carte handicapé française, faut il réserver, est ce payant, et pour qui?merci de votre reponse
Bonjour Carole,
Pour le Colisée, l’entrée est gratuite pour la personne en situation de handicap et un accompagnateur. Vous ne pouvez par contre pas réserver en ligne, il faudra vous rendre au guichet sur place en présentant votre justificatif.
Pour les musées du Vatican, l’entrée est gratuite si l’invalidité est d’au moins 67%. Si vous n’êtes pas autonome, l’entrée est aussi gratuite pour un accompagnateur. Comme pour le Colisée, il faudra vous rendre sur place pour présenter votre justificatif au guichet.
Bon séjour !
Bonjour je vais me rendre à Rome avril 2026 je cherche hôtel merci d’avance
Bonjour Angélique,
Je vous invite à consulter nos articles sur les hébergements à Rome. Vous trouverez des infos sur les meilleurs quartiers et quelques bonnes adresses que nous avons testées : https://www.partir-a-rome.com/ou-dormir
Futur voyage à Rome,y a t’il des reductions pour les handicapés possible et retraitées ?Merci Salutations
Bonjour Nadine,
Il peut y avoir des réductions pour les personnes en situation de handicap mais elles sont disponibles uniquement sur place avec présentation d’un justificatif. Vous ne pouvez pas réserver en amont vos visites.
Par contre, il peut y avoir des réductions pour les seniors (généralement 65 ans et +). Ces dernières sont disponibles sur les plateformes de billetterie que nous recommandons sur notre site. Je vous invite à consulter les articles dédiés à chaque visite pour plus d’infos :
Colisée : https://www.partir-a-rome.com/visites-incontournables/colisee-rome
Musées du Vatican : https://www.partir-a-rome.com/visiter-rome/musees-rome/musees-vatican
Basilique Saint Pierre : https://www.partir-a-rome.com/visites-incontournables/basilique-saint-pierre
Lors de notre visite à Rome début mai, nous avons posté des cartes postales dans la boite rouge marquée « Poste » à l’entrée de la gare de Termini.
3 semaines plus tard, aucune carte n’a atteint son destinataire ??
Est-ce normal ?
Bonjour Etienne, en effet cela me semble beaucoup. Normalement un courrier à l’international est distribué en 4 ou 5 jours. Avez-vous bien mis le bon timbre ? A savoir un timbre de couleur violette.
Bonjour au mois de septembre il y a le mondial de petanque à Rome j aimerais savoir comment réserver des places merci de votre réponse
Bonjour Sylvie,
J’ai fait quelques recherches mais je ne trouve pas d’infos concernant une billetterie pour le moment. Je vous invite à contacter la Fédération internationale de pétanque qui pourra certainement vous répondre davantage : https://fipjp.org/index.php/fr/
bonjour nous avons prévue un weekend à ROME du 7 au 10 novembre pour 8 personnes 4 chambres et nous aurions aimé avoir une liste d’appartement à louer pour ce weekend
et merci de nous envoyer la documentation pour les visites et autres
merci
Mme VOLANT
Bonjour Mme Volant,
Nous sommes un site de conseils voyage mais nous ne travaillons pas pour l’office de tourisme à Rome. Pour toutes les informations concernant les logements et surtout les visites à faire, je vous invite à naviguer sur notre site 🙂. N’hésitez pas à commenter sous les différents articles si vous avez des questions précises.
Bonjour! Nous avons réservé des places pour le train de 12h40 de Roma Tiburtina à Orvieto le vendredi 11 avril 2025. Cependant, je viens de lire qu’il y a une grève nationale des trains ce jour-là. Savez-vous si ce train est toujours disponible ou à quel point les grèves seront graves à Rome ?
Merci beaucoup d’avance !
Bonjour Vincent,
Nous ne sommes pas sur place donc je ne peux pas vous donner de détails précis sur la situation. D’après mes recherches la grève était hier et aujourd’hui, je ne trouve pas vraiment d’infos concernant le 11 avril.
Je vous conseille de vous rendre de bonne heure à la gare pour pouvoir voir avec des membres du personnel italiens sur place en cas de problème.